Shipping policy
نقوم بالشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية باستثناء بعض المناطق التي تعتبر مناطق خارج خدمة التوصيل. كذلك تقوم شركة الشحن لدينا بتوصيل الطلبات خلال ساعات العمل من الساعة 9:00 صباحاً وحتى الساعة 9:00 مساءً من السبت إلى يوم الجمعة.
الشحن متوفر لجميع المدن داخل المملكة العربية السعودية والكويت والإمارات العربية المتحدة وعمان وقطر ومملكة البحرين، يرجى العلم بأنه قد يتم فرض رسوم جمركية تختلف باختلاف الدولة ويتم فرضها من قبل جمارك الدولة المرسل لها يتحملها العميل ويتم إصدار بيان جمركي من قبل شركة الشحن.
نتعامل مع العديد من شركات الشحن مثل سمسا وأرامكس ودي إتش إل وغيرها.
يستغرق توصيل الطلبات الموافق عليها لمدينة الرياض من 1 - 3 يوم عمل، وباقي مدن المملكة من 3 - 5 أيام عمل كحد أقصى.
جميع دول الخليج من 4 - 7 أيام عمل.
متى يتم الموافقة على الطلبات؟
الطلبات التي تدفع عن طريق البطاقات الائتمانية أو مدى تعتبر طلبات موافق عليها ويتم مراجعتها وشحنها مباشرة.
قد يحدث تأخير في عملية التوصيل لأسباب خارجة عن الإرادة أيام الأعياد والمناسبات الرسمية أو الظروف الاستثنائية.
تكلفة الشحن والتوصيل لكل مدن المملكة العربية السعودية كما يلي:
في حال كانت قيمة الطلب أقل من 299 ريال فإن قيمة الشحن لجميع مدن المملكة هي 25 ريال سعودي.
في حال كانت قيمة الطلب أعلى من 299 ريال فإن قيمة الشحن لجميع مدن المملكة مجاناً.
تكلفة الشحن والتوصيل لدول الخليج تختلف حسب كل دولة.
بعض المنتجات لا يمكن قبول خاصية الدفع عند الاستلام لها وذلك لحساسية المنتجات وحاجتها للحجز والنقل الخاص.
تخضع الشحنات الدولية لرسوم جمركية تُفرض من قبل الجمارك وتختلف رسومها باختلاف الدولة وتعتبر غير مشمولة برسوم التوصيل.